Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Steets GmbH, Ausblick 1, 33100 Paderborn
(Amtsgericht Paderborn, HRB 15690)
Stand: 26. August 2025
§ 1 Geltungsbereich, Textform
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Steets GmbH („wir“/„Steets“) und Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Webshop unter steets-lab.com (einschl. Subdomains) geschlossen werden.
(2) Individuelle Abreden haben Vorrang. Rechtserhebliche Erklärungen des Kunden nach Vertragsschluss (z. B. Mängelanzeigen, Rücktritt, Fristsetzungen) können mindestens in Textform (z. B. E-Mail) abgegeben werden. Eine strengere Form ist nicht erforderlich.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Angebot, Bestellvorgang, Vertragsschluss
(1) Produktdarstellungen im Webshop sind unverbindlich.
(2) Bestellschritte:
a) Artikel in den Warenkorb legen → Warenkorb prüfen/ändern.
b) „Zur Kasse“: Rechnungs- und ggf. Lieferadresse eingeben, Zahlungsart wählen.
c) Abschluss über die Abschluss-Schaltfläche, die klar erkennbar auf die Zahlungspflicht hinweist (z. B. „zahlungspflichtig bestellen“/„jetzt kaufen“).
(3) Mit Klick auf die Abschluss-Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese ist noch keine Annahme.
(4) Der Vertrag kommt zustande durch Annahme (gesonderte Auftragsbestätigung) oder Versand der Ware – je nachdem, was zuerst eintritt.
(5) Wir können Ihre Bestellung innerhalb von 5 Tagen annehmen; danach sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
(6) Wir liefern verfügbare Artikel sofort aus; nicht vorrätige Artikel liefern wir nach. Bleibt eine Nachlieferung aus, können Sie insoweit kostenfrei stornieren. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 3 Preise, Zahlungsarten, Versandkosten
(1) Alle Preise sind Gesamtpreise inkl. gesetzlicher USt. Zzgl. Versandkosten, die im Bestellprozess ausgewiesen werden.
(2) Zahlungsarten: die im Checkout angegebenen. Die Zahlung ist bei Vertragsschluss fällig (ausgenommen ausdrücklich angebotener Rechnungskauf).
(3) Rücksendekosten im Widerrufsfall trägt der Kunde (siehe § 6).
(4) Aufrechnung/Zurückbehaltung ist zulässig mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder aus demselben Vertragsverhältnis stammenden Gegenansprüchen.
§ 4 Lieferung, Liefergebiet, Eigentumsvorbehalt
(1) Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt.
(2) Liefergebiet: an die im Checkout auswählbaren Länder; ggf. angezeigte Lieferbeschränkungen gelten.
(3) Wir versenden selbst oder über beauftragte Dienstleister.
(4) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 5 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
(2) Haftung: Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
(3) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Abs. (2)–(3) gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter/Erfüllungsgehilfen.
§ 6 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Beginn der Frist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben;
– bei getrennten Lieferungen mehrerer Waren aus einer einheitlichen Bestellung: ab dem Tag, an dem die letzte Wareeingetroffen ist;
– bei Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken: ab dem Tag, an dem die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück eingetroffen ist.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (
Steets GmbH, Ausblick 1, 33100 Paderborn, Deutschland,
E-Mail: info@steets-lab.com
) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (nicht jedoch Mehrkosten einer von Ihnen gewählten, teureren Art der Lieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbrachthaben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Steets GmbH, Ausblick 1, 33100 Paderborn, Deutschland
E-Mail: info@steets-lab.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
— Bestellt am: ___ / erhalten am: ___
— Name des/der Verbraucher(s): ___
— Anschrift: ___
— E-Mail (optional): ___
— Datum: ___
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Ausschluss/vorzeitiges Erlöschen (Hinweis): Kein Widerrufsrecht u. a. bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes/Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 7 Anwendbares Recht, Verbraucherrechte
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.
(2) Gesetzliche Gerichtsstandsregeln für Verbraucher gelten; hiervon weichen wir nicht zulasten von Verbrauchern ab.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften; die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.