Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du deine Antwort
Mit wenigen Handgriffen die Gehstütze upgraden.
1. Ehm, STEETS was?
Sehen. Verstehen. Verlieben. Bereit? 3, 2, 1 – STEETS.
Das smarte Zusatzmodul, mit dem sich Gehstützen per Einhandgriff überall stabil abstellen lassen – und beim Losgehen automatisch wieder einklappen.
Für alle mit Gehstütze, die im Alltag Freiheit mögen: eine Hand frei, wenn’s zählt – daheim, unterwegs, im Urlaub. Kurz: für Fans smarter Lösungen.
Unsere Abstellhilfe ist kompatibel mit nahezu allen handelsüblichen Gehstöcken.
Entscheidend ist der Durchmesser deines Gehstocks: Die STEETS Abstellhilfe passt auf Gehstöcke mit einem runden Rohrdurchmesser von unten 17–22 mm und oben 17–24 mm. Für dich ist die STEETS Abstellhilfe – 1 Stück die beste Wahl!
Wenn du zwei Gehstützen ("Krücken") hast, ist für dich unser Kombiangebot mit zwei enthaltenen Abstellhilfen die beste Wahl: STEETS Abstellhilfe – 2 Stück
In der Verpackung befindet sich eine STEETS Abstellhilfen inklusive Montageset. Damit rüstest du handelsübliche Unterarmgehstützen und Gehstöcke einfach nach. Die Gehhilfe selbst gehört nicht zum Lieferumfang.
2. Funktion & Bedienung:
Gehstütze leicht anheben, am Auslösegriff ziehen – die Stützbeine fahren aus. Abstellen, fertig.
Beim Weitergehen die Gehstütze sanft belasten – die Beine klappen automatisch ein.
Tipp: Zum Schonen das System einfach schräg über ein bis zwei Stützbeine einklappen (nicht alle vier gleichzeitig)
Drehe den Drehverschluss am Griffende langsam in Richtung des offenen Schlosssymbols, bis du einen leichten Widerstand spürst (ca. 1 cm aufdrehen). Das Seil wickelt sich dann automatisch auf.
Tipp: Zieht es nicht sofort ein, leicht am Seil ziehen und loslassen. Stelle anschließend Gehstütze und Griffposition ein und schließe den Drehverschluss wieder fest. Fertig.
Nein. Der Geh-Ablauf bleibt unverändert; die Einklappautomatik entkoppelt das Abstellen vom Gehen. Und das Modul wiegt lediglich 159 Gramm. Die STEETS Abstellhilfe trägt sowohl zur Förderung der Mobilität bei als auch steigert es die Lebensqualität und die Effizienz in der medizinischen Rehabilitation.
Sehr robust. Die Seilverbindung besteht aus einer zugfesten Hochleistungsfaser (u. a. aus dem Gleitschirmbereich bekannt).
Minimal mehr als eine leckere Tafel Schokolade. Ca. 159 Gramm – im Alltag praktisch unmerklich.
3. Montage & Kompatibilität:
Die STEETS Abstellhilfe wurde so konzipiert, dass sie an nahezu allen gängigen Unterarmgehstützen und Gehstöcke befestigt werden kann, die ein rundes Rohr aufweisen. Dabei deckt sie dank der mitgelieferten Adapterhülsen einen unteren Rohrdurchmesser von 17 bis 22 mm und einen oberen Rohrdurchmesser von 17 bis 24 mm ab. Um weitere Faktoren zu der Kompatibilität einer Gehhilfe einzusehen, rufe einfach in der Gebrauchsanweisung und Montageanleitung das Kapitel "6. Technische Anforderung für die Montage ab der Gehstütze" auf.
Mit dem beiliegenden Montageset in wenigen Minuten. Ein kurzes Video zeigt die Schritte.
Leider nein. Die STEETS Abstellhilfe ist nicht für Blinden-/Langstöcke ausgelegt und darf dort aus Sicherheitsgründen nicht verwendet werden. Sie ist für gängige Gehstützen mit runden Rohrdurchmessern (unten 17–22 mm, oben 17–24 mm) konzipiert; zudem kann ein frei im Raum stehendes System für Menschen mit Sehbehinderung ein unerwartetes Hindernis darstellen.
Nicht unbedingt. Frage alternativ in deinem Fachhandel des Vertrauens nach oder lasse dir von deinen lieben Mitmenschen helfen.
Bei zwei Gehstützen (zum Beispiel ein Paar Krücken) ist das Kombipaket (2 Stück) deine beste Wahl: STEETS Abstellhilfe – 2 Stück
Bei einer Gehstütze oder einem Gehstock reicht eine Abstellhilfe: STEETS Abstellhilfe – 1 Stück
Klicke hier, um die Gebrauchs- und Montageanleitung bequem digital aufzurufen. Denke daran, dass je nach Version deiner Abstellhilfe diese Gebrauchs- und Montageanleitung zu deiner abweichen kann.
Nein, die Abstellhilfe ist nicht für Nordic Walking konzipiert. Um weitere Faktoren zu der Kompatibilität einer Gehhilfe einzusehen, rufe einfach in der Gebrauchsanweisung und Montageanleitung das Kapitel "6. Technische Anforderung für die Montage ab der Gehstütze" auf.
4. Sicherheit & Pflege:
Du musst kaum etwas beachten: Keine übermäßigen Kräfte ausüben und zum Einklappen bestenfalls nur zwei Stützbeine sanft nach unten drücken – und die STEETS Abstellhilfe wie einen guten Freund behandeln. So bleibt sie dir lange treu.
Ein feuchtes Tuch reicht. Bitte keine aggressiven Reiniger/ Lösungsmittel. Auch nicht die Mechanik ölen – die Abstellhilfe ist wartungsarm ausgelegt.
Na klar. Die STEETS Abstellhilfe lässt sich über den integrierten Spulen-Mechanismus stufenlos an deine Höhe anpassen. Öffne am Griffende den Drehverschluss, bis ein leichter Widerstand zu spüren ist (ohne Werkzeug). Stelle jetzt die Gehstütze auf deine natürliche Höhe (Arm locker, Griff etwa auf Handgelenkshöhe). Richte die Griffposition so aus, dass der Griff beim Ziehen noch nach oben fahren kann. Drehe dann den Verschluss wieder zu. Kurz testen: Griff ziehen, ausklappen, abstellen, belasten – die Stützbeine klappen automatisch ein. Falls nötig, kurz erneut feinjustieren.
5. Bestellung, Versand & Rückgabe:
Alles, was du für die Montage an deiner Gehstütze benötigst. Je Produktkarton ist eine Abstellhilfe, 3 Adapterhülsen (für verschiedene Rohrdurchmesser), eine Schablone zum Messen der Rohrdurchmesser, ein Sechskantschlüssel und eine gedruckte Gebrauchs- & Montageanleitung enthalten.
Aktuelle Angaben findest du im Checkout des Bestellprozesses. Versand erfolgt aus NRW (Deutschland).
Mehr Informationen über den Widerruf findest du unter Widerrufsrecht.
Für Reklamationen melde dich hier an.
6. Qualität und Zertifizierung:
Ja. Medizinprodukt Klasse I (MDR, CE) – gefertigt nach definierten Prozessen mit Endkontrolle.
Entwicklung und Produktion, Montage und Endprüfung in NRW – kurze Wege, klare Verantwortung, gleichbleibende Qualität.
Hochwertige Kunststoffe (mit Rezyklat-Anteil und verstärkten Bauteilen (u. a. glasfaserverstärkt) für Stabilität und Langlebigkeit. Für die Profis unter euch: Die hautberührende Griffeinheit der STEETS Abstellhilfe besteht aus lebensmittelgeeignetem PBT-Kunststoff (konform mit Verordnung (EU) Nr. 10/2011 und 21 CFR § 177.1660); weitere außenliegende Komponenten bestehen aus PC/ABS-Blend, glasfaserverstärktem PA6 (PA6-GF) und TPE-V.
7. Erstattung & Krankenkasse:
Ja: HMV 10.99.01.2010. Das ist die Grundlage, damit gesetzliche Krankenkassen ein Teil der Kosten grundsätzlich übernehmen können – in der Regel mit ärztlicher Verordnung (Rezept) und (je nach Vertrag) Bewilligung. Die Online-Sicht im HMV-Portal/Bundesanzeiger kann aufgrund der jüngsten Entscheidung noch ausstehen; der Aufnahmebescheid liegt vor.
Na klar. Du kannst hier mit wenigen Klicks im Shop bestellen und direkt zu dir nach Hause liefern lassen – unabhängig von Kasse/Verordnung.
Rezept → Sanitätshaus/Apotheke → ggf. Kostenvoranschlag/Bewilligung → Abgabe.
Oder direkt hier im Online-Shop ohne Rezept bestellen und die Abstellhilfe schnell zu dir nach Hause liefern lassen.
Ein Produkt von Menschen für Menschen
Made in Germany
Die STEETS Abstellhilfe entsteht in enger Partnerschaft mit der Rollax GmbH & Co. KG in Bad Salzuflen. Deutsche Ingenieurskunst, moderne Fertigung und sorgfältige Prüfungen greifen hier ineinander – für ein zertifiziertes Medizinprodukt, das Alltagstauglichkeit, Präzision und verlässliche Qualität vereint. Kurze Wege, klare Verantwortung: Made in Germany.
Warum regionale Fertigung?
Kurze Wege senken CO₂-Emissionen, sichern verlässliche Lieferzeiten und ermöglichen schnelle Abstimmungen. Die enge Zusammenarbeit vor Ort hält die Qualität konstant hoch und stärkt zugleich die regionale Wirtschaft.
Welche Zulassung hat STEETS?
Die STEETS Abstellhilfe ist als Medizinprodukt der Klasse I nach MDR (EU) 2017/745 eingestuft und CE-gekennzeichnet. Die Steets GmbH ist zudem als Hersteller in der europäischen Medizinprodukte-Datenbank EUDAMED registriert – dem offiziellen Register, in dem Hersteller und ihre Produkte geführt werden. Das bedeutet: Transparenz, behördliche Aufsicht und Rückverfolgbarkeit sind sichergestellt. Fertigung, Dokumentation und Endkontrolle folgen definierten, überprüfbaren Abläufen. So unterstützt das Zusatzmodul zuverlässig im Versorgungsalltag – zu Hause, in der Therapie und im professionellen Umfeld.
Gibt es eine Hilfsmittelnummer?
Ja. Die STEETS Abstellhilfe ist im Hilfsmittelverzeichnis gelistet: HMV 10.99.01.2010. Das ist die offizielle Grundlage, damit gesetzliche Krankenkassen die Kosten grundsätzlich übernehmen können – in der Regel mit ärztlicher Verordnung und nach Bewilligung (eine gesetzliche Zuzahlung von meist 5 – 10 € ist üblich). Der Aufnahmebescheid liegt vor und die Online-Veröffentlichung folgt in Kürze.
Hat STEETS ein TÜV- oder GS-Siegel?
Bei Medizinprodukten zählt das MDR/CE-System. Ein GS-Zeichen (für Verbraucherprodukte) ist hier nicht vorgesehen und bei Medizinprodukten unüblich. Ein TÜV-Siegel ist ebenfalls nicht erforderlich – maßgeblich sind die CE-Kennzeichnung nach MDR, die technische Dokumentation, UDI-Kennzeichnung sowie dokumentierte Prüf- und Endkontrollprozesse. Die STEETS Abstellhilfe ist CE-gekennzeichnet, als Medizinprodukt zugelassen und wird vor Auslieferung funktional geprüft.
Was Kunden über STEETS sagen
Das Zusatzmodul für die Gehstütze
Das Zusatzmodul für die Gehstütze